Les jeunes dans les écoles ont du boire de l’eau embouteillée la semaine dernière pendant l’avis d’ébullition d’eau. (Photo HS)
L’eau de Vaudreuil-Dorion sans danger
Avis d’ébullition levé
Les résidents de Vaudreuil-Dorion ont pu arrêter de faire bouillir leur eau samedi, soit trois jours après qu’un avis ait été émis.
Après une panne et un bris d’équipement à l’usine de filtration mercredi dernier, la ville a dû annoncer un avis d’ébullition préventif jeudi matin. La génératrice qui assure le bon fonctionnement des pompes de l’usine lors d’une panne d’électricité n’a pas pu démarrer parce qu’un morceau qui relie le courant à cette dernière a brisé. Ce morceau devait en fait être remplacé dans trois semaines.
Le niveau de l’eau dans le réservoir a baissé de façon significative lors de la panne, donc la Ville a dû émettre l’avis d’ébullition d’eau d’une durée d’une minute.
Le morceau qui a brisé a été remplacé jeudi soir dernier, et les tests pris sur la qualité d’eau ont révélé samedi, que tout était rentré dans l’ordre. Le site Web et les panneaux aux entrées de la ville ont tout de suite indiqué que l’ébullition n’était plus requise.
« Les tests n’ont rien révélé d’anormal », explique l’agente de communication, France Lavoie. « Nous avons donc circulé dans les rues samedi et dimanche pour aviser les gens ».
Communication difficile
Le message diffusé par les haut-parleurs a été changé après que plusieurs résidents ont dit ne pas avoir compris ce qui était annoncé la semaine dernière. Le message était trop long et les camions passaient trop rapidement. « On s’est ajusté », a ajouté Mme Lavoie. « C’est un nouveau système et ça nous a permis de s’ajuster ».
Le système de haut-parleurs sur des camions est une nouvelle initiative de la Ville pour rejoindre le plus de gens possible en cas d’urgence. Un problème avec l’eau de Dorion il y a deux ans avait démontré le manque de communication pour les citoyens. « Il ne faut pas que ça soit long, il faut pouvoir rejoindre les gens rapidement », dit Mme Lavoie. Passer de porte en porte ou envoyer un avis par la poste sont des alternatives qui prennent trop de temps.
Mme Lavoie rappelle que le problème de la semaine dernière n’était pas une situation critique, mais plutôt de la prévention. Les problèmes de communication de la semaine dernière ont permis à la Ville d’être mieux préparée en cas de situations critiques, dit Mme Lavoie.